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BANDI E GARE
PROCEDURA APERTA PER L’AFFIDAMENTO DELLA GESTIONE DEI SERVIZI EROGATI DALLA RESIDENZA PROTETTA “RESIDENZA IL GIARDINO” NEL COMUNE DI POPOLI.
È possibile raggiungere la struttura nei seguenti modi:
Percorrendo l’Autostrada dei Parchi A25 uscita Bussi-Popoli per chi proviene da Pescara. Immettersi sulla SS5 in direzione Popoli. Entrare nel centro abitato appena dopo il distributore ENI e costeggiare la Villa Comunale. Successivamente immettersi in Via Domenico Troilo (lungofiume Giardino) fino al termine della strada transitabile.
Per chi proviene da Roma l’uscita è Pratola Peligna-Sulmona, da cui immettersi sulla SS5 in direzione Popoli e, dopo circa 10 Km, entrare nel centro abitato da Corso Gramsci, svoltando a sinistra all’altezza della Banca Popolare dell’Adriatico. E’ possibile parcheggiare lungo via D’Ascanio nelle immediate vicinanze della Residenza.
Gli ospiti ed i loro familiari possono formulare osservazioni e proposte per il miglioramento del servizio e presentare reclami per segnalare eventuali inadempienze o mancato rispetto dei principi enunciati dalla Carta dei Servizi.
SEGNALAZIONI
Le segnalazioni saranno utili per conoscere e capire problemi esistenti e prevedere possibili interventi di miglioramento.
RECLAMI
L’ospite o le terze parti che lo rappresentano possono presentare reclamo attraverso le seguenti modalità:
- compilazione dell’apposito modulo “Suggerimenti e Reclami” presente presso gli uffici amministrativi;
- invio di lettera o fax con la descrizione della carenza-anomalia riscontrata;
- esposizione verbale della anomalia o carenza del servizio alla direzione.
Le segnalazioni, le osservazioni e i reclami possono essere inviati a:
Residenza Il Giardino S.p.a.
via Corradino D’Ascanio n. 10
65026 Popoli (PE)
Tel. 085.98400
Fax. 085.98.79.370
e.mail: res.ilgiardino@libero.it